Digitale Gästemappe
Mehr Service. Mehr Umsatz. Mehr Zeit.
Begeistern Sie Ihren Gast!
Die Kommunikation mit den Gästen endet nicht nach der Buchung. Es gilt vielmehr auch die Gäste während Ihres Aufenthaltes zu begleiten und zu begeistern. Die Basis von guten Bewertungen ist das Urlaubserlebnis und dies ist wiederum die Basis für zukünftige Buchungen.
3 digitale Wege direkt zum Gast
1. Via Handy
Die einfachste und am meisten genutzte Variante. Egal ob über eine kurze URL, einen QR-Code oder einfach in ihr w-Lan integriert - der Gast findet schnell und unkompliziert hin.
2. Via Infopoint
Ebenfalls über w-Lan oder die kommunizierte Internetadresse wird bei dem entsprechenden Gerät (z.B. Tablett oder Laptop) die Darstellung des Infopoints ausgespielt. Sie können natürlich auch einen Infopoint (Surfstation) in der Lobby aufbauen.
3. Via Bildschirm
Einfach an einem hochfrequentierten Ort einen Bildschirm installieren und mittels einem TV-Slider können Sie bequem und effizient mit dem Gast kommunizieren. Auch geeignet um Gäste willkommen zu heißen und zu leiten.
Alle Vorteile für Ihren Gast
Mit unseren digitalen Lösungen erreichen Sie Ihre Gäste mit allen wichtigen Informationen und Angeboten rund um den Aufenthalt.
Hausinformationen
Erfassen Sie einfach und schnell die Informationen über Ihre Unterkunft. Nutzen Sie Vorlagen oder leben Sie Ihre Individualität. Zum Beispiel:
- Gästemappe Infos von A-Z
- Öffnungszeiten (Frühstück, Restaurant, Spa-Bereich usw.)
- TV-Liste
- Speisekarten
- Ihre Geschichte
- Ihr Weinsortiment
- Und vieles Mehr….
Touristische Informationen
Bleiben Sie auch rationell und sparen Sie Zeit. Unsere Redaktion und unsere Partner bereiten für Sie aktuelle touristische Themen und Inhalte vor. Nutzen Sie zum Beispiel von uns:
- Wetter und Livecams
- Schnee und Lawinenbericht
- Veranstaltungen
- Ausflugsziele
- Gastronomie
- Touren
- Infrastruktur
- Und vieles Mehr....
Beispiele
Von der Datenwartung bis zur Frontansicht. Vom Handy bis zum TV Screen.
Drucksorten für Ihre Gästemappe - ein Auszug
So findet der Gast Ihre digitale Gästemappe.
Stellen Sie den Aufsteller in den Formaten DIN A4 oder DIN A6 direkt an der Rezeption oder in Ihren Zimmern auf.
Interessiert?
Gerne beraten wir Sie kostenlos bei einem persönlichen Gespräch.
Warum digitale Gästemappe?
Weniger Arbeit
Durch die bessere Informationsaufbereitung und einer hohen Nutzung wird der Kommunikationsaufwand mit dem Gast effizienter und spart somit Arbeitszeit.
Höhere Gästezufriedenheit
Unkomplizierte und niederschwellige digitale Kommunikation mit dem Gast die 24h/7Tage verfügbar ist. Keine Wartezeit an der Rezeption und überall verfügbar.
Mehr Umsatz
Zusatzverkäufe, Vereinfachung von Tischreservierungen und auf Ihre Wünsche abgestimmte Angebote/Möglichkeiten/Optionen. Technisch sind keine Grenzen gesetzt.